유의사항

1. 수강기간

* 최초 수강기간은 2주이며, 종료 후 연장 신청 시, 수강기간을 2주 연장해 드립니다.

  - 연장신청은 자유·상담게시판을 통해 신청 가능합니다.

  - 연장신청은 수강종료일로부터 14일 간 가능하며, 연장된 수강기간은 최초 수강종료일부터 적용됩니다.

 

2. 상품구성

* 배울학 컴퓨터활용능력 1급 실기 기출문제풀이 전 강의

* 제공되는 기출 강의는 MS Office 2010, MS Office 2016 대비 강의 모두 제공됩니다.

 

3. 수강방법

* 홈페이지에서 수강신청 후, 나의강의실 → 내가 신청한 강의 메뉴에서 수강할 수 있습니다.

* 패키지 상품 이용 중에는 휴강 기능을 이용할 수 없습니다.

* 결제일로부터 7일 이후에는 수강이 자동으로 시작됩니다.

 

4. 수강교재

* PDF, 엑셀, 엑세스 강의 자료 제공 (‘나의강의실 > 강의자료’에서 다운받으실 수 있습니다)

 

5. 결제방법

신용카드, 무통장 입금, 실시간 계좌이체로 구매가 가능합니다.

(무통장으로 결제 시, 수강 시작일 전까지 입금이 완료되어야 수강 시작일에 수업진행이 가능합니다)

 

6. 유의사항

PC와 모바일기기(핸드폰, 태블릿PC 등) 모든 환경에서 강의 수강이 가능합니다.

- 수강 가능한 PC기기는 최대 3대, 모바일 기기는 최대 2대까지 이용이 가능합니다.

- 모바일에서는 스트리밍, 다운로드 방식으로 수강이 가능하며, 강의 당 다운로드는 3회 까지 가능합니다.

  * 스트리밍 : 인터넷이 연결된 상태에서 강의 재생.

  * 다운로드 : 모바일 기기에 강의파일을 다운로드 받아 강의 재생, 스트리밍 대비 소량의 데이터만 소모됨.

- 한번 다운로드 받은 강의는 45일 간 재생이 가능하며, 45일 이후에는 다시 다운로드 받으셔야 합니다.

- 한 아이디로 동시에 한 개의 기기로만 수강이 가능합니다.

- MAC 관련 기기는 동영상 서비스가 지원되지 않습니다.

7. 환불안내

1) 전액환불

* 결제일로부터 7일 이내, 2강 이하 수강 시 전액 환불

* 단순 변심 또는 구매착오로 인한 환불 시, 수령한 모든 상품의 왕복택배비는 본인 부담입니다.

  - 수령한 상품이 개봉되었을 경우 반품이 불가능하며, 환불금액에서 상품의 정가가 공제됩니다.

*동일한 패키지에 대한 전액 환불은 1회만 가능하며, 2회 이상 동일패키지 환불 신청 시, 부분환불로 진행됩니다.

2) 부분환불: 결제 후 7일 경과 또는 3강 이상 수강 시

  (부분환불 산정 시, 강의 수강기준은 강의 재생 시간이 아닌 강의를 클릭, 다운, 저장한 기준으로 수강한 강의 수가 산정됩니다)

* 수강한 패키지에 대한 학습수수료와 위약금을 공제한 부분환불이 진행됩니다.

* 부분환불금액: 결제금액 - 학습수수료 - 위약금 (결제금액의 10%) - 제공서비스 정가

  - 결제금액 : 쿠폰/포인트 등의 할인금액을 제외한 고객 실 결제금액

  - 학습수수료: 판매가격을 기준으로 ‘구매일로부터 경과한 날짜를 일별로 산정한 금액’과 ‘전체 강좌 중 수강한 강의에 대한 금액’ 중 높은 금액

  - 학습수수료 산정 시 추가 제공된 수강기간은 포함되지 않습니다.

  - 판매가격 : 쿠폰/포인트 등의 할인 전 패키지 실 판매가격

* 해당 상품은 유료서비스 금액(학습비) 징수기간이 1개월을 초과하는 서비스로

  이용자가 계약해지를 하는 경우에는 위약금(이용대금의 10%)가 공제됩니다.

* 환불 시, 제공된 무료 서비스 및 상품의 정가가 환불 금액에서 공제됩니다.

* 단순 변심 또는 구매 착오로 인한 환불 시, 수령한 모든 상품의 왕복택배비는 본인 부담입니다.

3) 교재

* 단순 변심으로 인한 반품의 경우, 수령일로부터 7일 이내 환불이 가능합니다.

* 단순 변심 또는 구매 착오로 인한 반품/교환의 경우, 반송비용 및 출고 당시 무료로 처리되었던 배송비는 고객 본인 부담입니다.

* 도서의 특성 상, 포장 제거 시 환불이 불가능합니다.

* 소비자의 책임이 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우 교환 및 환불이 불가능합니다.

※ 환불처리는 환불 접수 후, 영업일 기준 1~2일 이내 처리됩니다.